“限流”中老年交友, 宜家做法“不人性”?
来源: 未知 发布时间:2016-10-18 03:32 作者:吴兴新闻

王泠一

连日来,上海宜家家居徐汇店引爆舆论热点。起因是频繁发生的中老年人“相亲团”影响就餐环境和营业环境,故宜家家居实行了“先购餐、后入座”的限流措施。此前,这家商店因地处市中心、就餐区域宽敞明亮并免费开放,被一些中老年人“相亲团”长期有规律、有规模地占据。有媒体报道,他们聚在一起喝茶聊天乃至“喧嚣打闹”。这回,店家明确表示:不欢迎类似不文明的行为。对此,有老者批评店家“很不人性”。

我特地去了趟现场查看,并请教多位老龄化问题专家和社区工作者。大家基本上对“以消费手段进行分流、限流”的措施,表示认可。为什么呢?首先,“为老人免费提供相亲乐园”不是企业必须承担的社会责任。企业可以为社区、为老龄化事业捐赠财物,也应当为老龄顾客提供舒适的购物环境、提供必要的“急救”设备和帮助等,但确实没有必要异化成“茶馆”“公园”。其次,商业空间和经营区域的适时调整,是法律赋予企业的自主权利。从营业环境、公共安全的角度来说,企业在必要时当然可以进行自主调整、自主安排。最后,大型商场作为公共消费场所,应该保证绝大多数顾客的舒适消费和良好心情。一部分人甚至是一部分团体的不文明行为,破坏了合理、良好的商场生态,不能因为“年龄大”(或者“年龄小”)而天然具有免责的心理优势和事实。

寂寞,我懂!因为我也是“准老年人”了。交友,正常!但中老年人的聚会、交流乃至相亲,尤其是固定式、规模化、团体型行为,应以不影响他人权益为前提。公园里的晨练、图书馆里的读报、文化馆里的活动,皆遵循同样的道理。

上海已经进入了老龄化社会,需求和特点日益清晰。这些年来,政府、社会力量在这方面投入甚多,兴建和配置了社区文化中心、小区锻炼场所、公共绿地、滨江大道、滨河长廊、亲水平台、免费影院、公益书场等多种适宜老年人养心怡情的便利场所。许多社区也组织了不少娱乐活动,中老年人何必“舍近求远”,非要去挤占商业空间呢?当然,在这种情况下,如果中老年人仍然产生没地方去的委屈,那么也有必要反思现有资源是否得到合理配置,是否发挥了应有的作用?

总之,如果一些中老年人实在需要交流乃至相亲场所,其实合适的思路是兴建一批社区茶馆。最好的选址路径是利用公共菜场或其邻近点。以徐汇区为例,它的近百个公共菜场都处在居民生活区域,也早已是人气兴旺的社交场所,择屋配置个茶馆应该不是很难的事。退一步讲,每个街道社区必备的文化活动中心,也应该深挖潜力,成为中老年人有所养、有所乐的“托底”场所。

(作者为上海社会科学院《上海精神文明发展报告》主编)

版权所有 吴兴新闻网

苏icp备13022229号-1